LAMA MOBILE

Společnost Lama Mobile, a.s. byla založena jako ambiciózní projekt, do kterého byly investovány ,jen Bůh ví, kolik miliónů korun. Bohužel tento projekt se nevyvedl a to zejména díky špatně implementovanému centrálnímu billingovému systému, který v době spuštění nebyl vůbec připraven na podporu procesů a požadavků obchodního záměru společnosti. Tato špatná implementace systému měla za následek to, že zisky, které společnost získala ze svých obchodních aktivit, musela a musí společnost krýt nově generované náklady spojené s udržováním tohoto systému (a tedy byznysu, protože virtuální operátor vydělává pouze na vyúčtování a přeprodeji technologických produktů jiných subjektů, k čemuž potřebuje právě billingový systém, který umí aktivovat, deaktivovat a účtovat za produkty svým zákazníkům ) v chodu. Z osobní zkušenosti nemohu hanit jen IT složku této společnosti, neboť IT oddělení se zpravidla snaží splnit obchodní zadání. A právě ve špatné komunikaci mezi obchodníky, marketéry, nejvyšším vedením na jedné straně a IT oddělení na straně druhé spatřuji příčinu, proč se Lama Mobile, a.s. jako projekt příliš nevyvedla. Zadání na IT oddělení byly zadávány nekoncepčně, kdy se odsouhlasila jedna věc, ta se realizovala a následovalo rozhodnutí, že se ona realizovaná věc (dílčí či zásadní) musí opět změnit. Následovala další realizace, další investice do této realizace a další rozhodnutí, že se to opět musí předělat ...Jakoby rozhodující lidé nepřemýšleli dopředu, nekonsolidovali si obchodní požadavky před jejich komunikací a řešili jen problém, který zrovna měli před sebou. Jsem si zcela jist, že toto špatné rozhodování padalo na zaměstnance Lamy z nejvyšších pater vedení (akcionářů společnosti Lama Mobile a Lama Energy, jejichž požadavky nebyly správně filtrovány směrem dolů). Řadoví zaměstnanci dělali a dělají, co mohou za daného nepříznivého stavu... Špatné hospodářské výsledky vedly časem k tomu, že společnost Lama Mobile musí být dotovaná jinými subjekty z rodiny Lama Group. Tyto dotace vedly postupem času ke snižování nákladů na úkor zaměstnanců - odebrání podstatné části mzdy všem zaměstnancům Lama Mobile, propouštění a rušení pozic (zpravidla ihned, čert vem zákoník práce či slušné zacházení), zbavování se lidí s vlastním názorem. A tyto jevy přirozeně vedly k demoralizaci zaměstnanců (někteří se mi i svěřovali, že už ani ráno nechtějí jít do práce). Takové nepříznivé prostředí je přirozeně skvělé pro bujení negativních jevů na pracovišti - pomluvy, vlezdozadkismus díky kterému byli pozitivně hodnoceni ti neschopní, ale do zadku lezoucí, a negativně hodnoceni ti, kteří chtěli jen poctivě pracovat a něco vytvořit či zachránit. Heslo "od doby, kdy existují peníze, jsem se odnaučil děkovat" bylo opakovaně slýchatelné... Nejcyničtějším na tom je, že zatímco řadoví zaměstnanci dřeli za to málo, co jim společnost nechala, akcionáři se rozhodli přestěhovat společnost do jedněch z nejdražších kanceláří, implementovat si high-tech televize, přístupové a kamerové systémy či si vozit zadky v luxusních vozech. Kapitalismus a síla peněz byla cítit na každém kroku. Přístup k zaměstnanci - "buď rád, že tu můžeš pracovat za to málo, co ti dávám. Taky bych tě mohl vyhodit, právníků na to mám dost" nebyl ojedinělý...řeknu Vám, dobrým lidem...nic moc pracovní zkušenost. Jsem rád, že jsem pryč...