Českomoravský cement

V Mokré u Brna je sdílené centrum IT služeb.Jedná se o 2 a 3 tí level podpory pro celý svět.Na 2hém levelu se pracuje na 3 směny prakticky celý týden.Směny jsou 8hodinové,někdy schytáte i víkendovou pohotovost.Nočních je 6 po sobě ! Kolektiv je naprosto otřesný.Nejenže jsou vyhazování z neznámých důvodů lidé opravdu kvalifikovaní (3 level podpory Windows / Unix...) ale neustálá buzerace ze strany rádoby manažerů.Každý si zde hraje na svém písečku.Naprostá neochota většiny lidí vám poradit s nějakým problémem,většina z nich vám dá ještě najevo jak je otravujete.Slibují sice dobré peníze 2level (30-40 tisíc) + cca 4000 udělají směny,případně 40-60 na 3 levelu,ale s tím,že měsíčně dostanete jen 80% a ty zbývající vám dají jako roční bonus dohromady (pojistka aby se neodcházelo).Prostředí je krásné,v lese....ale je to je jediné...Jinak obrovský openspace (70lidí v místnosti)....takže každý ví co kdo dělal o víkendu...manažeři běžně buzerují před ostatními.....nedoporučuji nikomu

Neustálá buzerace od manažerů, zákulisní praktiky. Donášení na kolegy, naprostá neochota lidí z jiných týmů s čímkoliv poradit. Neúměrné množství práce a pracovního tempa. Pokud váš tým nestíhá a potřebujete rozšířit tým, tak jsou naopak zkušení lidé z vašeho týmu propuštěni. Manažerstvo "jednající" podle "příručky pro manažery", v praxi nepoužitelní.

Nechal jsem se nalákat na tuto pozici inzerovanou AC Jobs.Jedná se o 2level IT podpory v Mokré u Brně.Co asi potěší a motivuje jsou peníze.2level má 30-40 000.Ovšem dostanete měsíčně jen 80%.Zbytek vyplácen formou bonusu jednou za rok.Na global oeprations pracujete v jednom z 4 týmů v rámci 24x7x365 podpory.Práce je to ruznoroda (servery,sítě,monitoring).Ovšem většina je dle knowledgebase,kde jen děláte věci dle příručky.Střídají se směny týdně (noční,raní,odpolední,centrální).Za noční je směšný příplatek 10%.Např.IBM dává 100%,včetně 100% za víkend a za svátek další.Tady nic.Týmy na global jsou 4,většinou s věkovym průměrem 25-35 let.Když se do výběrka příhlasil někdo starší automaticky jej manažeři vůbec nepozvali.Manažer (27let),který tomu globalu celému vede,mladý arogantní týpek.Když se musíte na něco zeptat někoho z jiného (vyššího) týmu,připravte se na aroganci a neochotu.Roční pohovory probíhají velmi nepříjemnou formou a častou praktikou je zde,abyste nabonzovali cokoliv na své spolupracovníky,že to zůstane jen mezi vámi a šéfem.Neučást na teambuilding se automaticky bere jako rozvrácení kolektivu.Hlavně se zde pracuje v velkém openspace,kde slyšíte každé vrznutí.Dávají zde smlouvu na dobu URČITOU ! a to i opakovaně ! Nikomu to zde nedoporučuji.Raději kdekoliv jidne v Brně,za méně peněz..tady přijdete o nervy i o zdraví (stres,noční směny,psychický nátlak.)

Pracuji zde skoro 5 let a pozici v zaměstnání bych popsal zkráceně takto: diktatura, buzerace, arogance, lži, neplnění dohod a slibů, neochota cokoliv řešit a tak dále.
Vedení lidí a lidskost se v této společnosti nevyskytuje a ani neuvažuje. Lidé se řídí jako stroje, pravděpodobně dle manažerské příručky minulého století. Není zde žádná tolerance a pochopení z vybočení z "tabulek", které musíte naplňovat např. množstvím uzavřených ticketů, nehledě na jiné faktory nebo sebevětší nesmyslnost tabulky. Z pozic manažerů je vyvíjen neustále vyšší a vyšší tlak na množství práce za co nejmenší cenu, investice do potřebných IT nástrojů nebo do školení, které by usnadnily práci, jsou mizivé. To se projevuje na přepracovanosti lidí, kteří kvůli příplatkům za víkendy pracují občas i 14 dní v kuse (heh, není to v rozporu se zákoníkem práce?). To má samozřejmě následky, a to i psychycké, kde kvůli syndromu vyhoření zde byli odejiti opravdu dobří ajťáci. Stres není občas na škodu, ale z dlouhodobého hlediska (měsíce v tahu) to není opravdu obré. A to nemluvím o nucených neplacených přesčasech! Přímý nadřízený se za vás nepostaví, vždy si hlídá pouze to své, v podstatě každý si hlídá pouze svůj píseček, a to i na úkor ostatních.
Rozum zde není také vítán. Každý, kdo má svůj názor, je buď udupán, nebo je člověk odejit. Takové "čistící období" se zde provádí cca 2x do roka (jaro a podzim), takže jistota zaměstnání zde vysoká moc není. Ano, pracuji hlavně pro příplatky, protože peníze jsou zde až na posledním místě a nikdo se o tomto tématu bavit nechce. Alespoň díky kolektivní smlouvě malinké navýšení mzdy občas přistane. Jinak co si vyjednáte na začátku, počítejte že to budete mít v podstatě i na konci. Průměr získáte těmito příplatky za odpolední, noční, oncall a víkendové směny, nepočítejte samozřejmě s volnem pro rodinu nebo zábavu. Pokud jste dobří, firemní telefon zvoní opravdu často. Po celou dobu vám budou navíc slibovat hory doly, do nekonečna lhát, a to jen proto, aby vás umlčeli a dělali to, co máte. V podstatě ideální zaměstnanec je taková bečící ovce, která bečí tak, jak bača píská. Celý systém odměn je navíc ne moc průhledný a na první pohled to vypadá líp, než to pak nakonec je. Některé benefity se rozdávají dle "náhody", možná asi podle toho, jak moc kdo komu leze do zadku. Pokud toto dostatečně neumíte, na některé benefity zapomeňte. Jako SUPER-BENEFIT musím zmínit pondělní snídani, rofl! Celkově benefity jinak běžný průměr.
Kariérní postup zde v podstatě neexistuje. Nekteří na vyšších pozicích zde pracují přes 10 let, posun není kam. Proto asi také to celkové zastaralé myšlení. Nulové zkušenosti z moderního vedení lidí a společnosti potápí celou loď, a to s pocitem, že je to dle jejich vlastního názoru to nejlepší a jakákoliv negativní odezva je po zásluze potrestána.
Místo práce je pěkné, uprostřed lesů. Škoda jen, že celý OpenSpace je přestavěná šatna za co nejméně peněz: fučící klimatizace a rekuperace, kterou nesmíte vypnout, dnní světlo zde neexistuje, do očí vám svítí nepříjemné zářivky, nevhodné židle. Toto vedení opět neřeší, nechce. Následky jsou bolesti očí, zad, neustálé nemoci. Toto je doplněno nekvalitní předraženou stravou místní jídelny, nikam mimo se jít najíst nemůžete. Volbou je vlastní jídlo, které však nebude dotováno (např. stravenkou) a tím přicházíte o jeden z benefitů.
Z Brna je to daleko, po rozbité cestě od kamionů, počítejte s vyššími náklady na dopravu do práce. Ale snad se budeme stěhovat do Brna, jsem zvědavý, co se změní k lepšímu :)). Zatím ale pouze sliby...

Na prvni pohled pekne platove ohodnoceni, ktereho ovsem cast uvidite jednou rocne(a verte ze vam da hodne zabrat spocitat si kolik je vlastne vase realna mzda), kdybyste si nahodou usmysleli ze chcete odejit, nebo kdybyste chteli nejakym zpusobem "rozvracet" kolektiv nezdravymi myslenkami. Donaseni je na dennim poradku, jen aby Vas nenapadlo si nahodou zkontrolovat soukromy mail. Na 2 levelu presne 30 minut na obed, nedejboze to o kousek presvihnout, to si pak od druhe smeny sliznete ze museli o 5 minut dele hlidat frontu. Jste pod neustalou kontrolou, kolik presne udelate tiketu. Dochazkovy system neumi vice nez jeden odchod/prichod denne, takze obed mimo areal neprichazi v uvahu. Pokud nemate na konci mesice v dochazce alespon hodinu navic, nedavate firme dost! Udajne (zduraznuji udajne a jen z doslechu od byvalych kolegu), pokud pujdete darovat krev, dostanete jen 6h volna, na zbytek si musite vzit dovolenou, vyuzit nadpracovane hodiny, nebo dojit do prace!

Nejslabsim clankem je cely management - manipulace s lidmi, mazani medu kolem huby ruku v ruce s absenci jakehokoliv leadershipu, vize a inspirace. Jenom chodite do prace a resite tickety. Nic vic se nedeje. Vedeni vyzaduje neplaceny mesicni prescas rovnajici se casu ktery stravi lidi cestou od vratnice ke svemu pracovnimu mistu (s dusledky pri nesplneni). Open office je otresny, spousta hluku a kvuli klimatizaci je stale nekdo nemocny.

Lide pracuji na 180% tesne pod bodem zlomu, coz je znat na jejich pristupu pri spolecnem reseni problemu. Z mesicni mzdy vam je strhavana cast kterou muzete a nemusite dostat jednou za kvartal. Cistou mzdu do regionalniho prumeru dozenete pohotovostmi, smennym provozem a praci o vikendu. Pri vyjednavani o zvyseni mzdy z vas delaji debila. Home office je sproste slovo i ve statni svatky vzhledem k lokaci. Firemni stravovani ubohe kvality a jeste horsim pomerem cena:vykon zpusobovalo strevni potize.

Jelikož se tu rozrostla již velká škála názorů,tak bych za sebe přidal také jeden objektivní,tak jak jsem to tu absolvoval.Nastupoval jsem zde s tím,že by to mohlo být velmi zajímává zkušenost,ať už šíří záběrů,tak i opak velkých technologických koncernů v Brně,kde jste jen číslo (AT T,IBM..).Prvotní šok nastane,že příjímač byl tříkolový.Agentura,pak šéf směny a pak vedoucí (starší paní) celého IT centra.Zatímco v agentuře neví jaký je rozdíl mezi TCP a SSH,tak na pohovoru už se aspoň o znalostech baví.Třetí kolo s vedoucím a následné rychloseznámení je spíš o tom co jste zač a jestli nejste uplný geek,který by zůstal někde v koutě a nekomunikoval (což tu většina lidí z 3 levelu je).Výhodou pohovoru je,že vás vezmou na pracoviště a ukáží open space...zde je ještě čas vzít nohy na ramena,nenechat se zlákat penězmi (to je to jediné co by vás mohlo lákat)...Jak už tu borci psali,bud jste na 2hem levelu,kde jen boucháte tickety a předáváte je dál nebo jdete na 3level,kde už věci dotahujete do konce.Na 2hém levelu jsou v rámci týmu různé specializace jednotlivých členů,ale stejně to dopadá,že všichni dělaj všechno,a i ty speciální ukoly nakonec může dělat kdokoliv,pokud si přečte KBčko a má práva.V rámci tymu je také rotující pozice,kdy jen hážete tikety na druhé (což vam dají někteří lidé opravdu sežrat) a také pozice,kdy jste třeba týden na úrovní tetiny v call centru a jen hlásite na evropsky help desk,která linka je kde dole a registrujete čísla tiketů...fakt opruz na to,že to má dělat it profík.Na nočních směnách děláte end support pro ameriku,takže vám volaj kamionaci co nemužou někde natankovat a ti si neberou servítky v komunikaci s Evropou,a přes den end user support,než si to tam převezme ameriky local...taky "oblíbená činnost".Když jsem nastoupil tak tu panovala celkem příjemná atmosféra...nikdo neřešil jestli se udělalo za týden 50 nebo 200 ticketu a nikdo vás nedrbal,že na noční si dáte chvíli oddych a kolega to vezme za vás.Bohužel po tom,co oblíbená "teta Kateřina" která tomu šéfovala odešla do duchodu,a převzal to po ní nevymáchaný,namyšlený nagelovaný floutek v o číslo menší košili,tak to celé začlo jít do háje.Pravidelné měsíční meetingy,reportování koláčů kdo kolik udělal ticketu,posílání na všechny zaměstnance buzeračního přehledu,kdo kolik stáhl z internetu dat a jak moc koukal na youtube (neřešilo se jestli na blbosti nebo traiing videa),nařízení typu,že pokud jste na ranní (6-14) tak nesmíte k doktorovi,stejně tak Potěmkinova vesniec,když měla přijet jakákoliv návštěva,tak všichni museli povinně z rifli a triček na ten den (či týden) do košil,černých bot..Pokud ste zapomněli,nebo se to k vám nedostalo,tak vám bylo taktně doporučeno,at se někám schováte a nevylízate a neděláte ostudu.Další moudré nařízení,které přišlo,že i v největších vedrech byl zákaz sahat na klimatiziaci (jedna pro celý openspace 70lidí) ,který se trestal osobní pozvánkou k tomuto manažírkovi.Nakonec aby se zabránilo,dal se klíč od klimatizace jen několika lidem.A u těch se mohlo prosit o smilování.Korunu tomu nasadilo,když se na záchodu objevil na zdech rozmazaný výkal (asi si tam někdo něco šlehl) a pomalu se kvůli tomu volala kriminálka...Aby toho nebylo málo,tak pak tam místo "tety Kateřiny" nastoupil "tučnak"- jak mu tu začli říkat (kdo zná postavu z Batmana pochopí),tak pak začalo opravdu psycho. Během pár měsíců všichni schopni kluci co byli opravdu specialisti v oborech byli ze dne na den odejití (nezávisle na tom,že byli u firmy 5-10 let).A během dalšího roku opět čistka zopakována u těch,kteří nesouhlasili s názory vedení,nebo prostě jen si stáli za svým,protože pravda byla na jejich straně.....Pod panem tučňákem (který přišel z ATT),to opravdu nabralo pravý korporátní směr,takže to co zde bujelo s tím mladým tu začlo gradovat.....ano,začlo se dělat víc ticketu,tlačit víc na pilu..a. byly výsledky,ale za cenu toho jak tu kluci píšou..nátlak,psycho atd.....Na školení zapomente,šetří se kde se dá....pokud někdo někam jede,tak až po delší době...a vždy je kolem toho spousta keců (k čemu ti bude školení na vmware když se můžeš učit od kluku z 3levleu..atd)....Na zvyšování prachů lepší zapomenout..sice jednou za rok si sednete s lokálním šéfem..ale to je spíš jen z důvodu aby vám sečetl všechny mínusy,které si během roku pečlivě sepisuje do souboru,aby je pak na vás ucelěne vyblil....zvýšení mzdy tak zajištují pouze lokální odbory pro celou firmu (i pro borce z výroby a kanclu spíš o inflaci tzn.1-3%)...(takže pak najednou zjistíte,že ste přišli 43x o 5 minut později a že to je 215minut mínus a že je to vlastně skoro 4 hodiny neomluvená absence....)...zustane ve vás pocit wtf... ? další šok,když vám šéf řekne,at mu řeknete své oblíbence v tymu a naopak ty neoblbíené a proč jsou....otázky jak z stb....nevím jesli to má na svědomí krutovláda tučňáka nebo toho manažerka..ale je to hnus.....Jak je tu jíž zmíněno,tak si zde píchate docházku na vrátnici jak v fabrice,a musíte mít měsíčně 1hodin přesčas,jinač jste samozřejmě rozvraceč.Takže pokud dokážete vše toto co jsem napsal a to co sem psali kluci absolvovat a váhate jesli do této firmy...tak vám radím dobře,nenastupujte....za rok dva budete tak naštavaní,že sotva přijdete dom,budete sjíždět nabídky práce...

Prijde mi legracni, jak se team leader Petr chce zviditelnit s pozitivnim komentarem, asi ocekava, ze management tohle bude cist. :-)

Zdravím všechny dobře naladěné IT profíky.
Pro tuto firmu už pracuji nějaký ten pátek. Zažil jsem "tetu Kateřinu" a zažívám i "Tučňáka". Musím přiznat, že při čtení recenzí jsem se těmto přírovnáním upřímně a nahlas zasmál.
Teď k hodnocení společnosti.
Myslím, že pokud má kdokoli trochu talentu, ale především snahy, může se tu vcelku zajímavě realizovat. Vidím některé kolegy růst a některé stagnovat, jak je tomu asi v každé společnosti. Neberu v potaz pouze kariérní růst, ale i ten vědomostní.
Míra konkurence je zde ale poměrně vysoká, takže na některé kolegy se, co do kariérního růstu, dostane až později nebo vůbec.
Souhlasím, že pracovní tempo je docela závratné, úkoly náročné a jeden každý musí opravdu přemýšlet, jak věci zvládnout perfektně, ne jen průměrně.
Kolektiv je ve srovnání s mými předchozími zkušenostmi skvělý, jen se musíte trochu prosadit.
Peníze tady řešit nebudu. Prostě si řekněte kolik chcete a buď se na vstupním pohovoru domluvíte nebo nikoliv.
Doporučil bych nějakou ze zdejších pozic, např. svému kamarádovi/kamarádce/mamince? Ano, doporučil. Jedním z neinzerovaných benefitů je, že pokud chcete, tak se tu naučíte víc, než kdekoli jinde.
Závěrem bych zmínil i to, že recenze člověk zpravidla píše v případě, kdy se cítí rozezlen, zhrzen a obecně nasrán.
Berte to s nadhledem a udělejte si vlastní obrázek.

Ahoj,
jmenuji se Petr, dělám ve firmě 10 let. Nyní na pozici team leader L3 týmu. Protože se tu sešla poměrně jednostranná sbírka názorů, přidám i svůj, ať je to pestřejší.
Nejprve nějaká pozitiva. Myslím, že firma má nově příchozím co nabídnout. Záběr je vcelku široký, takže se domnívám, že nový člověk se naučí hodně věcí. Pokud je někdo šikovný, nemám pocit, že by neměl možnost kariérního postupu. Pro L2 se nabízí příležitost postupu do L3 týmů, pro L3 pak i další pozice ve firmě, mnohdy v zahraničí.
Velikost firmy je tak akorát, aby se člověk dostal k enterprise technologiím a přitom nebyl jen kolečkem mašinérie.
Osobně mám pocit, že kolektiv lidí je zde nadprůměrný a se svými nadřízenými nemám problém.
Teď ty slabší stránky: ano, typ kanceláří open space asi nikdo velebit nebude (natož já) a naše Sodexo bohužel zamrzlo ve stravovacích návycích 80. let. Něco by se mělo zlepšit, neboť se v následujících měsících budeme stěhovat do Brna.
Systém odměňování je opravdu nepřehledný, bohužel daný historickými důvody, nikoliv záměrně. Mělo by se v budoucnu zprůhlednit. Benefity by se také daly vylepšit.
Shrnu-li svůj názor do jedné věty, pak: člověk nemá pocit, že by byl přeplácen, na druhou stranu má příležitost pracovat ve stále rostoucí a tudíž proměňující se firmě, takže neupadne snadno do stereotypu a má i příležitost věci ovlivnit.
Pokud máte svůj názor, napište ho. Klikání na palce je pro děcka.